Reclamos y solicitudes de Salud (EPS/IPS)
- Petición por Medicamentos e Insumos: Exigencia de entrega inmediata de medicamentos POS y No POS.
- Petición por Autorizaciones y Procedimientos: Aprobación de cirugías, exámenes especializados y tratamientos.
- Petición por Asignación de Citas: Citas con especialistas sin demoras injustificadas.
Reclamos y solicitudes sector financiero y de crédito (Bancos/Datacrédito):
- Petición por Reportes Negativos: Solicitud de eliminación de reportes en Datacrédito y CIFIN por caducidad o Ley de Borrón y Cuenta Nueva.
- Petición por Prescripción de Deudas: Declaración de prescripción de obligaciones financieras o cobros coactivos antiguos.
- Petición por Cobros e Intereses Injustos: Impugnación de cuotas de manejo, seguros no autorizados e intereses abusivos.
- Petición por Hábeas Data: Actualización o corrección de datos personales en bases de datos financieras.
Reclamos y solicitudes servicios públicos y telecomunicaciones:
- Petición por Facturación y Cobros Excesivos: Reclamo por sobrecostos o lecturas erróneas en Agua, Luz y Gas.
- Petición por Cancelación de Servicios: Cancelación de contratos de Internet, TV y Telefonía sin penalizaciones arbitrarias.
- Petición por Suspensión o Falla del Servicio: Reconexión e indemnización por suspensiones injustificadas del servicio.
Reclamos y solicitudes a entidades publicas y de transito:
- Petición a Alcaldías y Gobernaciones: Solicitud de información, obras, licencias o respuesta a solicitudes engavetadas.
- Petición por Comparendos y Fotomultas: Impugnación por indebida notificación o solicitud de caducidad/prescripción de comparendos.
- Petición a Entidades Nacionales: Trámites ante la UGPP, Colpensiones, Dian, Registraduría o Secretarías de Educación.
Reclamos y solicitudes a entidades educativas, empresas y comercio:
- Petición a Colegios y Universidades: Solicitud de expedición de certificados, paz y salvos o ajustes en matrículas.
- Petición a Empresas Privadas y Empleadores: Solicitud de certificaciones laborales, liquidaciones o paz y salvos comerciales.
- Petición por Garantías al Consumidor: Reclamos directos ante marcas y establecimientos comerciales (SIC).
Características de cada tutela :
- Tutela de Habeas Data (Información Personal) si se publicó información sensible de una persona sin su consentimiento.
- Tutela para rectificaciones: si se publicó información sensible de una persona sin su consentimiento.